EXCELLENT SERVICE ! Rosalina a t professionnelle et trs disponible pour nos aider dans notre projet. Les produits sont de qualit et nous avons reu notre comptoir de salle de bain rapidement. Je vais retourner les voir pour ma cuisine c'est sur !!!! MERCI !
Dbut le projet du comptoir en septembre 2016... Plusieurs appels sans retour d'appel de leur part. Finalement l'installation complte du comptoir (en 3 morceaux) est prvue pour le 23 dcembre 2016. Chose fait l'exception d'un morceau... On revient tout de suite aprs les ftes pour le 3e morceau me dit-on... Aujourd'hui, 2 juillet 2017, j'attends toujours l'installation du dernier morceau de granite!! De plus, j'ai constat deux petites fissures dans le granite prs du lavabo...Je n'ai pas reu d'appel de suivi ou de satisfaction aprs vente... c'est le silence. Des gens trs courtois et gentils avant la vente mais une fois le dpt remis, il est trs difficile de les rejoindre et d'avoir un service digne de la facture qui vient avec un comptoir de granite. Des gens sans paroles, dception assure...
Mediocre service for install time.Was told the install would take place on Friday - called Thursday to confirm. No call back so waited Friday morning to be told that I was rebooked the following Wednesday from 9am to noon.Well it's 11:45 on Wednesday morning and there is no on doing the install...Hope the finished product will be worth the wait.
Des gens vraiment biens qui connaissent leurs affaires. Ils font tout pour nous satisfaire. La propritaire est une amour! La livraison a t bien faite, tout a t bien install. Je vous le recommande sans hsiter. Trs bon prix aussi.
Nous avons fait affaire avec King Granite pour notre comptoir de cuisine, lors de notre premire visite au magasin, laccueil tait bien, nous avons attendu longtemps pour avoir du service lorsque nous choisissons la pierre. Entre-temps, beaucoup d'appels et de messages vocaux sans retour de la part de notre spcialiste. Rendu le moment d'aller prendre les mesures la maison, nous lui avons dit o tait la cl cache mais nous ne savons pas quand il allait venir, nous l'avons su, car il a laiss des retailles de crayon sur l'ancien comptoir. King granite nous appels et nous dis que le technicien n'a pas pu mesurer llot car il ne trouvait pas le lavabo (celui-ci tait juste ct, dans le salon) et que nous devons aller porter notre lavabo Saint-Rmi pour qu'il puisse prendre la bonne mesure!!!! Nous avons reu le comptoir de granite et 1 semaine plus tard, ils nous appellent car ils disent qu'il manque un paiement. Pourtant nous avons donn le paiement final lors de la pose du comptoir comme ils le demandent. Finalement aprs leurs vrifications et plusieurs appels moi et mon conjoint, ils ont trouv le chque! Nous avons trouv plusieurs imperfections sur notre comptoir et je ne veux plus rien savoir de cette compagnie. Je suis vraiment du du service la clientle et je vais en faire part mon entourage.
King Granite and Marble is a Canadian Furniture Store based in Delson, Quebec. King Granite and Marble is located at 281 Rue Brossard, Delson, QC J5B 1W9, Canada.
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